为使群众路线教育实践活动取得实效，内蒙古扎赉特旗音德尔镇在“听取意见”环节不断拓宽征求渠道，多种形式听取群众意见建议，“三个主动”倾听民声、民意。截止目前，共征求到意见、建议500余条，进一步明确了工作方向和目标。
主动请来讲，倾听民声。音德尔镇党委主动邀请离退休老党员和老干部、“两代表一委员”和党外人士、个体工商户代表、站办所中心负责人、镇直属单位负责人等多层面座谈会10余场次，征集存在的“四风”问题、机关管理、产业发展、服务民生等方面意见建议。52个嘎查村(社区)也分别召开了各层面座谈会，向基层群众广泛征集意见建议。座谈交流在获得民声民情的同时，让群众有了发声机会，提高了他们的参与意识，也拉进了干群关系。针对群众提出的意见建议能够现场解答的就现场解答，不能办理的也做出解释说明，在解答过程中达到宣传了党的政策的良好效果。
主动下去问，广纳民意。音德尔镇160余名党员干部结合“三送三征集三结对”活动深入基层接地气，到居民群众生产生活第一线进行走访调研，实地了解群众意见最大、反应最多的问题。在保证面上广泛的前提下，重点走进“五保户”、贫困户、老党员、个体工商户等家庭，面对面征求他们的意见。在走访中还送去了党的惠民政策和党员干部连心卡，达到了征集意见、宣传政策、答疑解惑、密切干群关系的多重效果。十天的时间党员干部统筹日常工作、学习、调研等任务要求，起早贪黑走进了一万余户群众家中，发放惠民政策宣传单2万张，填写征求意见表1万份，结对486户。征集到涉及“四风”问题、生产生活、落实惠农政策等方面建议和意见573条，已梳理汇总建立专办、交办台账。让人民群众感受到党员干部转变工作作风、密切联系群众的诚意与决心。
主动敞开门，汇集民情。为了收集更广泛的意见，音德尔镇党委还通过设立意见箱、发放调查问卷、开通网上信箱、公布领导班子成员和有关站办负责人电话号码等形式，敞开式收集民情民意在前期调研和听取意见阶段，针对收集到的意见建议，认真细致的梳理后，建立工作台账，涉及信访诉求、饮水安全、城镇水电热和物业管理、村屯整治、政务服务需求等群众较关注的难点热点问题，能马上整改的立刻整改，绝不拖延。为方便群众办事，镇服务大厅增加3个服务窗口，设服务引导员、意见征集员，实现一站式办公、一条龙服务、一个满意度评价。针对村屯环境卫生“脏乱差”问题，采取包片干部牵头，镇村干部联动开展镇容村貌大整治行动，党员干部带头出车出工，引领群众集中清理垃圾，目前已清理生活垃圾2000多方。
(扎赉特旗宣传云平台供稿 白玉亮 陈秀娟)
