拿起锄头帮群众种地；买来大米送困难家庭；苦口婆心劝矛盾双方……宜丰县在党的群众路线教育实践活动中，大力推行“手机公开、大门打开、脚步迈开”工作法，一幕幕干群同心的温馨画面在城乡随处可见，群众对政府的满意度达到了97%。
密切联系群众，首先要解决群众找得到干部的问题。宜丰县从制度上完善主动与群众沟通交流的平台和机制，在全县全面推行“干部联点驻村公开联系方式、公开岗位职责、公开监督机制”制度。公开内容包括领导干部姓名、职务及分管工作、办公电话、常用手机号、具体办公地点。公开领导手机号码，在普通群众和领导干部之间建立起了快速联系通道。新昌镇流源社区的张女士就曾因小区路灯“集体罢工”打过挂点领导手机，没想到第二天问题就得到了解决。据不完全统计，自去年5月公布领导干部手机号码以来，该县各级领导干部共接到群众电话1430多个，为群众解决实际困难540多个。
大门打开，开启着宜丰各级政府与民众的沟通之门。该县要求政府部门取消门禁，群众可以随时出入。“开门办公”规定：除确需保密的情况外，一律开门办公；接待群众和服务对象要文明热情、耐心诚恳，能当场解决的，及时答复和解决；不能当场解决的，要做好登记，逐级汇报，研究解决；办公时间不做与公务无关的事，严禁擅离职守。记者在县财政局遇到了前来办事的澄塘中心小学会计何水清，他说：“以前到政府部门办事，必须先在传达室登记，经过一番‘审查’后才能拿到通行证，着实麻烦。现在没有门岗了，让人心里舒坦。”
脚步迈开，宜丰县的干部们用“辛苦指数”换来了群众的“幸福指数”。该县在积累“五同五心”、“三进四民”等活动经验的基础上，探索建立了党群联系长效机制，构建了良好的党群干群联系网络，通过驻村走访、挂点服务、结对帮扶、责任承包等方式，推动党员干部深入基层，定向了解群众意见和诉求，帮助群众解决实际困难。目前，该县各部门和单位分别对口联系16个乡镇（场）、222个村，共下派干部1.7万人次，举办各种政策宣传活动1.78万次，化解各类矛盾纠纷1860多起，为民办好事实事6300多件，落实扶助资金3200多万元。（记者胡光华）
