每月集中开展一次大接访、大调研，福建福州市各级党员干部走出高楼大院、远离文山会海，直面基层群众，解决问题困难。
家住罗源县凤山镇的居民郑思斌，这两天很高兴：困扰他两个多月的医疗费报销问题有了突破，部分费用将可以报销。
郑思斌幼年丧母，同妹妹两人均由祖母抚养长大，家庭比较困难。他于2011年12月参军，2013年11月底退役。今年2月12日，郑思斌摔伤住院。因退伍后错过办理医保时间，他5万多元的医疗费一直无法报销。15日，省委常委、市委书记杨岳等市四套班子领导，分赴各县(市)区开展“四个万家”联合大接访活动。郑思斌的祖父郑连清一大早就来到罗源县接访现场，反映困难诉求，得到了满意答复。
“四个万家”主题实践活动，是指党员干部要“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”，这是习近平总书记在福州工作期间大力倡导和推动的。20多年来，福州市传承弘扬这一优良传统，持之以恒开展了这项活动。在第二批教育实践活动中，市委明确提出将“四个万家”活动作为重要载体来推进，每月至少集中开展一次大接访、大调研活动。
工作的着力点在哪里，问题的突破口在哪里……今年2月，福州动员部署第二批教育实践活动后，随即抽调17位厅级、11位处级和部分机关干部组建了25个督导组，对12个县(市)区、96个市直单位开展督导工作。目前，市四套班子成员结合“四个万家”活动，分别挂钩联系12个县(市)区，深入基层一线蹲点，直面基层群众，开展调查研究。市直部门和县、乡领导干部每人建立1至3个基层联系点，全市处级以上党员干部共建立联系点2600个，确定联系户3228户，建立起了蹲点、驻点、挂点“三位一体”的直接联系服务基层群众机制，推动了全市各级党员干部联系服务群众的“全覆盖”。
走出高楼大院、远离文山会海，是为了更好地联系服务群众，解决基层问题困难。如今，福州市各级干部越来越注重现场办公、解决难题。据不完全统计，第二批教育实践活动开展以来，福州市各级干部下基层近7万人次，建立各种挂钩帮扶联系点4.98万个，结对帮扶生活困难党员和群众3万多人，协调解决基层与群众困难和问题3136个。同时，市里还对征求到的各种群众意见与建议进行细化分解、立项督办，确保问题得到有效解决。
（福州党建云平台供稿）
