在总结成绩时，一些报告喜欢不厌其烦地罗列各类数字。在回应群众关切时，有的人如数家珍地展示各项数据。投入了多少，增长了多少，减少了多少……诸如此类。然而，群众的直观感受有时却与之不尽一致，甚至相去甚远。这就提醒我们干工作、论成绩，不能光看数字，还需关注群众的感受。
“不明于计数而欲举大事，犹无舟楫而欲经于水险也”。统计数字自古是治理的重要工具。因为个体情况千差万别，要抵消差异，掌握面上情况，从现象的数量方面观察其质的规定性，当然需要借助统计数字。然而，也有一些部门和地方热衷于造数字、晒数字、玩数字，用各种光鲜数字将真实情况和问题掩盖，甚至出现了“官出数字、数字出官”的错误导向。其实，统计数字本身只是一种形式，真实才是它的生命，不真实的数字只是自说自话、自娱自乐的游戏，再漂亮也是虚的。
毛泽东同志有句名言：要知道梨子的滋味，就得亲口吃一吃。有些时候，群众的亲身感受是检验数字真实性和含金量的简单有效方法。近些年，有网友“悬赏”巨额资金邀请当地环保局长下河游泳，也有记者提问官员家里是否用空气净化器。这些看似“较劲”的提议提问里，其实蕴含种种期待：期待群众切身感受被重视，期待统计数字对接群众感受，期待从群众感受里看到工作的成绩或不足，而不仅是盯着宏观的或面上的统计数字。
诚然，个体的感受有局限性，点上的事实并不代表面上的情况。但是，在分析、评价工作成绩或不足时，引入群众感受，也就多了一个参照系。多一点群众感受思维，也能增强我们一叶而知秋的本领。既善于运用统计这门精细科学，又保持对群众感受的敏锐觉察，使二者相互印证，我们的工作才能更好地切合民意、贴近实际。
有的人已经习惯了用密密麻麻的数字来说明成绩、证明自己。这种表达方式，貌似比较理性，却让人感觉多了一些冠冕堂皇的官样味道，少了一点设身处地的情感交流。究其原因，有的同志在机关坐惯了、呆久了，对情况的了解仅仅限于统计报表中的抽象数字，或汇报材料中的概括描述，对于群众的生存状态和精神状态缺乏真切的感知，话就讲不到群众的心坎上，事就做不到群众的心里去。用群众的感受来检视自己的工作，从群众所思、所盼、所急出发，找准工作的思路、发展的重心、改革的路径，怎能不赢得群众的心？
从选人用人中的唯票唯分，到名目繁多的各类数字考核指标，实际工作中对数字过度依赖的倾向还不少。破除“数字”依赖症，没有捷径可走，惟用好实事求是和群众路线的武器，多接地气、多攒人气，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准而已。
《 人民日报 》（ 2014年04月16日 04 版）
