“大数据”是当代数字技术的热点，“群众路线教育实践活动”则是党的执政智慧的结晶。在信息技术日益发展的今天，二者不但有着密切的联系，而且可以通过大数据提升群众路线教育功能。
截至2013年底，我国已有网民6.18亿。网络信息在一定程度上代表了人民群众的呼声和需求。只有掌握这些信息，才能把握当前舆论发展方向，了解群众的呼声和需求，明确社会发展的总体特征。大数据积累了用户的所有基本数据。对于企业来讲，用户数据是他们挖掘的金矿；对于管理层来讲，用户数据是他们的资政资源；对于社会管理者来讲，用户数据代表了网民和居民的基本生活方式、情感表达方式和思维特征。
以大数据做好群众工作有以下特征：一是搜集数量庞大的数据信息，为群众路线活动提供大量资料以及数据参考。二是整理类型繁多的群众信息，包括文字、网络日志、音频、视频、图片、空间、时间、信息、情感等。三是在数据积累的过程中，可以从海量的群众信息中提取出适合的信息。四是处理速度快，高效的运算可以更迅速、准确地完成数据价值的“提纯”，这也是大数据的核心竞争力。五是从庞大的数据中搜索信息之间的相关性。六是对各种变量展开管理并预测趋势，从而把握时机，服务于群众。
一切为了群众首先要知道群众的基本情况，网络数据挖掘能够了解群众的基本状况和需求，做到一切信息从群众中来，并且一切围绕群众展开服务。大数据具备用户的精准数据，能够对用户精准化推送信息，在引导群众行为等方面具有实用性和贴心性，从而满足群众的多元需求，在引导社会正能量上具有潜移默化的强大效果。大数据最大的特征就是数量巨大和高效运算，它能从海量数据中通过各种维度的设定，分析出不同用户的习惯、喜好、行为甚至是动机。并且能通过各种维度的数据分析，获取各种最小样本的用户数据，实现精准营销，实现对最小群体的定制化服务。在管理和服务上，大数据管理可以根据某种变量将群体细分，对每个群体量身打造相应的管理方式，实现大规模定制化服务。大数据还具备强大的预测功能，有助于满足群众的未来需求，为未来服务于群众提供参考。
网络管理根据群众的现状构建起应对机制，根据现状设置各种变量、参数，实现应对机制和服务群众之间的无缝对接。计算机软件的发展将会出现对大数据的推理，甚至是动态推理，并根据推理实现数据决策。从数据到决策之间的无缝对接，未来将会实现服务群众的自动化。此外，大数据建设会根据网民相应的行为，提出相对应的应对策略，以供网络执政作为参考。在出现某种现象之后，会依照数据之间的关联性直接执行某种命令，减少人力付出，提升管理效力，实现数字管理直接对接群众。
此外，大数据将会在商业模式、管理方式和组织方式等方面更新管理方式，优化管理结构。通过数字化系统构建信息处理系统，通过线上和线下的互动性，再造服务群众的模式，进而改造执政理念。
未来的群众路线将表现为互联网、物联网、移动互联网和全球定位系统的立体化服务格局。服务群众的活动将体现在线上线下相结合，线上挖掘数据、分析并整理规律，线下展开服务。也可以线下搜集经验和数据，反馈线上管理，通过管理系统提升效率和科学性，最终服务线下群众，实现线上线下良性互动。（ 作者系中共中山市委党校副教授）
