近年来，湖北宣恩县探索建立“党员义工服务队”，开展为民服务活动，来自全县各行各业的千余名党员义工在服务群众、奉献社会中展现风采。
搭建平台，拓宽党员服务路。本着“党组织指导推动、党员主动参与”的原则，通过召开动员会、上门走访等形式，向广大党员和青年发出倡议书3000余份，动员和引导党员积极加入党员义工服务队。根据义工个人所长，分类设立了宣传教育、城市管理、社会公益等12支服务分队；组建了以法律工作者、医生、教师等专业技术人才为主的“1+1”特别服务队；在乡镇、工业园区、非公企业设立了11支综合服务队。截至目前，已成立了25支党员义工服务队，1000余名党员义工常年活跃在社区、农村、学校、街头，开展扶危济困、家电维修、义诊送药、爱心接送、就业咨询、法律援助、送书送戏、心理疏导等活动，帮助群众解决实际需求，为公益事业发展贡献力量。
用心服务，架起党群连心桥。为有效提高志愿者的服务水平，举办党员义工培训班6期。建立健全了困难群众、困难老党员、下岗党员等信息库，对特困人员和特殊人群，与他们结成“一对一”或“多对一”的帮扶对子，采取捐款物、教技能、送信息、帮致富、定期慰籍等多种方式，帮助他们解决实际困难。开通了“党员义工服务热线”电话，印制了“党员义工服务联系卡”。在党员群众服务中心内悬挂“便民记事板”或“民情搜集箱”，群众可以把遇到的困难写在记事板上或投递到搜集箱内，党员义工定期主动上门服务。开展“义工服务月”和“义工服务周”活动，把定期组织集体服务和党员义工个性服务有机结合，确保义工服务的连续性。
严格管理，树立党员新风纪。设立“党员义工服务队办公室”，负责对全县义工工作进行统筹、规划和指导。通过建立党员志愿者队伍登记注册制度，规范党员义工登记注册的条件、内容和程序，明确党员义工的权利和义务；强化对党员义工队伍品牌的塑造，统一印制党员义工队旗、帽徽和服务手册，开通了宣恩党员义工微博、QQ群和义工服务热线，创作了义工之歌，提炼了义工誓词；推行党员义工服务承诺制度，明确服务内容和时间；建立党员义工服务档案、服务对象需求情况档案、党员义工档案、“一对一”结对情况与服务记录档案，掌握服务活动、服务效果和群众反映等情况，及时进行效果评估并向党员义工反馈，进一步规范党员义工队伍的管理与运作。
赠人玫瑰，手有余香。党员义工，已成为宣恩县党员干部为民服务的一个新名词。各种义工行动将党建工作与当今社会崇尚公益的普世价值相结合，使党员干部走进群众、服务群众，为群众所接受，使群众真正得实惠。
（湖北宣恩党建云平台供稿 熊峰）
