为了切实查找出工作中存在的“四风“问题，新沂市突出群众参与，通过面对面、点对面、点对点的方式，向群众真开门、开大门，让群众敢说话、说真话。目前，已征集归纳梳理意见和建议920个，并全部落实到相关责任部门。
面对面 联系群众“零距离”。
“今天大家不要讲成绩，只讲问题，不要怕得罪人，也不要有顾虑。”日前，在新沂市委征求意见座谈会上，市委书记赵立群开门见山地说。
来自工商联、企业界代表、基层群众代表等20多人纷纷发言，畅所欲言。“领导干部怕进基层，没有贴近群众”、“有些部门门好进了，脸好看了，但是事还难办”、“现在还有部门到企业拉赞助要礼物现象，让我们企业苦不堪言”… …
赵立群边听边记录，现场梳理出关于机关作风、产业转型、审批程序等四个方面22个问题，并当即要求人员进行汇总，送达相关部门进行整改。
把大门打开，让群众进来。新沂市在征求广大群众意见和建议中，通过召开座谈会、书面征求意见、进企业蹲点调研、走访恳谈、座谈交流等形式“面对面”征求意见。并通过设立意见箱、意见栏、公开举报投诉电话、发放征求意见表等形式，确保真听声音、听真声音。
点对面 联系群众渠道宽。
4月6日，家住乡下的李先民给政府服务热线12345打来电话，反映新沂西高速出入口通往窑湾方向第一个红绿灯路段，对过往车辆流动实行测速，但该路段两侧没有限速标识牌。政务热线接到反映后，及时和交巡警部门进行联系，要求对群众反映的问题进行整改，并及时向群众进行反馈。如今，通过网络来反映问题和意见建议已经成为群众喜欢的方式。
“现在新沂网络平台多了，我们有些问题都是通过网络进行反映，一些合理的诉求和意见建议也得到了相关部门的回复，这种形式很受大家欢迎。”市民韩静说。
在征求意见过程中，新沂市充分利用热线和新媒体快捷方便高效的优势，积极构建群众点题我整改的新格局。“12345”政务平台、“三级信箱”、政风行风热线、新沂发布微博、一把手零障碍网络服务厅等，以点对面，广泛征求群众的意见和建议。对群众通过网络反映的各类事项，由涉情单位限时回复，实现零距离在线，及时回应群众诉求，有效推动了群众与领导干部的互动交流，深化了百姓办事“零障碍”工程。
点对点 联系群众感情深。
俯下身子，和群众坐在一条板凳上，说土话、拉家常、接地气，进家门宣讲政策、进家门问计问需、进家门解决问题、进家门扶贫助困，着力打通服务“群众最后一公里”。在党的群众路线教育实践活动中，新沂市18名市委常委、党员副市长分赴各个联系点，点对点开展走访调研、征求意见。参与教育实践活动的各个相关部门也按照活动要求，深入基层，俯下身子，征求群众意见和建议。
城管管理还存在乱搭乱建、社区平台建设需要进一步加快、机关作风还存在推诿扯皮等，对基层群众反映出来的问题，新沂市雷厉风行抓好整改，每个阶段都排出一批群众反映强烈的突出问题，确定整改牵头领导和责任部门，要求条件成熟的立即改，暂不具备条件的，创造条件限期改，市委市政府督查室也将同步进行跟踪督查，确保教育实践活动不走过场，取得实效。
（江苏新沂党建云平台供稿 满东广）
