法定节日加上双休日，对上班一族来说，清明可以连休3天假。但一些服务窗口单位也因此连续放假3天，令不少有急事的市民，叫苦不迭。
享受公共假期，是每个人的合法权利，各个单位都应保障。不过，由于服务窗口单位的一项重要内容，是面向普通群众的，不少办证单位更是要求本人到场，如果“你休息时我休息”，势必出现部分群众上班时间无法外出办事、休息时间窗口不能办事的困扰。这两年，许多窗口服务单位通过内部轮休，午间不休息，或者双休日也办公，既保证了员工休息权，又方便了群众办事，就是很好的做法。然而，遇到节假日，也有些窗口单位休起了“顺风假”，像一些出入境管理局，周六本是正常工作日，但仗着周六是清明节“该放假”、周一是国家的统一补休日，也放假。连续3天休息，工作时间大大缩水，就给群众办事带来很大不便。
节假日期间，服务窗口单位如何放假，看上去小事一桩，却体现了为民服务的意识。当前，正是群众路线教育实践活动的第二阶段，基层窗口单位需要不断找出差距，以群众需求校正服务内容。现在起到年底，公共节假日还有不少，服务窗口单位不妨想想，如何多一点群众视角，多一些合理安排，更好地为民、便民、利民？
《 人民日报 》（ 2014年04月08日 01 版）
