为了更深入听取群众意见，提高党员干部做好群众工作的能力和水平，扎赉特旗旗、乡、村三级干部利用10天时间，分赴14个苏木乡镇（场）、196个嘎查村、22个社区，与群众同吃同住，通过“三送、三发放、三征集”听取意见、解决问题，联系群众。目前，全旗29名旗级领导、1860名旗直部门驻村干部、1565名乡村（社区）两级派出干部共走访城乡住户73503户。
以“三送”为载体，服务群众心贴心。一是送惠农政策。采取专题报告会、知识讲座、集中授课、上门宣讲等形式，深入开展“群众路线”主题宣讲活动，宣传党的十八届三中全会精神，中央1号文件精神和惠民富民政策，惠及30万人。二是送关心关爱。三级干部走访中对老党员户、困难户、低保户、有诉求户、离任村干部户、空巢老人户、留守儿童家庭户等作为重点联系户，对群众提出的需要解决的问题，能解决的马上解决，不能马上解决的收集情况研究解决。同时，本着“联系干部帮小忙”、“联系单位办大事”的原则，帮助解决实际困难，据不完全统计，送温暖活动惠及5000余人，代理民事代办事项158件。三是送服务信息。统筹各方资源，为群众提供农业、经济、金融、教育、医疗、社保、维权等方面的服务信息3万余条。旗人才交流中心加强与用人企业沟通，拓宽就业渠道，向大中专毕业生发布用工信息200余条。
以“三发放”为渠道， 接近百姓“面对面”。一是发放政策宣传单。干部在走访入户中发放以“农业保险工作流程、畜牧业良种补贴政策、农村低保申请须知、办理《流动人口婚育证明》、农村住宅建设用地审批流程、农村合作医疗政策须知”等为主要内容的《嘎查（村）服务事项宣传单》。二是发放“党群联心卡”。走访干部在进门深入走访的基础上，了解联系户的基本状况，为方便沟通，统一制作了“干群联系卡”，每位干部根据联系户的要求、目标、任务一一向群众承诺，并在“干群联系卡”上公布自己的单位、职务及联系方式。三是发放“干部进村到户征求意见表”。记录进哪家门、知何种事、帮什么忙等情况，一式两份，并由农户签字确认且留存一份。目前，共发放10万份政策宣传单、7万余张“干群联系卡”和“干部进村到户征求意见表”。
以“三征集”为依托，征集意见实打实。一是征集“四风”表现。三级干部走访每个嘎查（村）住户，广泛征集 “四风”方面的突出问题和具体表现，不绕弯子，直奔主题，确保把“四风”问题找准找实。二是征集服务需求。广泛征求群众在生活保障、社会服务、致富增收、项目审批、企业发展等方面的服务需求，了解群众所想所盼，为有针对性地改进工作打下基础。三是征集意见建议。从经济发展、改善民生、优化环境、安全稳定、社会保障等方面，征集群众意见建议。通过开展“三征集”活动，促进了干部与群众实打实交流，全旗累计征集、整理8大类、2560条意见建议，现场解决165件，其余意见建议已逐级建立台帐，认真分析梳理、逐步研究解决。
(内蒙古兴安盟党建云平台—施文秀 张海燕)
