平泉县把密切联系群众、优质服务群众作为开展党的群众路线教育实践活动的重要出发点和落脚点，通过搭建平台、创新举措，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。
完善健全服务体系，搭建一个接地气的干部群众沟通平台。加快县政务服务中心—乡镇便民服务中心—村（社区）便民服务室建设，实现县乡村三级服务全覆盖，保证群众“话有地方说、事有地方办，困难有人帮、问题有人管”。
县政务服务中心改革审批管理机制，不断强化便民惠民服务举措，11个功能区、108个服务窗口均实行“一站式”服务。近日，该中心被确定为国家级服务标准化试点，成为我省唯一一家进入试点的县级政务服务中心。此外，以政务服务中心为标杆，各机关单位深化作风建设，提升服务效能和服务水平。
在农村，以建好乡镇便民服务中心和村便民服务室为核心，扎实开展提升服务职能、服务才能、服务功能、服务效能“四个提升”行动，努力做到畅通民意有渠道、服务群众有内容、完善功能有保障、监督评价有凭据。去年新建村便民服务室76个、改扩建32个。在城市社区，推行网格化管理，建立“社区党总支+网格党支部+楼院党小组+党员楼院长”党组织设置模式，开通社区服务热线，建立志愿者服务队伍，为社区居民开展救助等服务，努力打造“社区十分钟便民服务圈”。
创新服务方式，定期组织镇村干部到老百姓家里开展流动式上门服务，实现“小事不出村”向“小事不出家”转变。组建以村干部、大学生村官、党员志愿者为主体的农村代办员队伍，为群众代办户口迁移、养老保险等事项。组织县直和乡镇相关职能部门组建服务团队，为群众进行农技知识宣传、产业政策讲解等点对点、面对面服务。
以“一城四带”党建示范区建设为抓手，分领域推进服务型党组织建设，使联系群众、服务群众常态化、长效化。“一城”即党员示范城，以主城区、南城区、北城区为核心，突出发挥党员作用，在农村、社区、机关、非公企业、学校、医院、产业方面打造各领域党建示范点。“四带”即以党坝镇、桲椤树镇、松树台乡、杨树岭镇、道虎沟乡为核心，突出城乡一体化建设，重点打造幸福乡村建设示范带；以七沟镇、王土房乡为核心，突出服务群众，打造便民服务示范带；以榆树林子镇、台头山乡、茅兰沟乡为核心，突出产业富民，打造党员致富示范带；以黄土梁子镇、北五十家子镇、柳溪乡、平房乡、七家岱乡为核心，突出青年、流动党员创新创业，打造青年创业示范带。
