“谢谢你们，没有你们的帮助，真不知道啥时候才能讨回辛苦钱啊！”近日，200多名农民工从宜宾市临港经济开发区沙坪街道法律援助工作站工作人员手中接过共计95万元欠薪，纷纷感谢法律援助的及时帮助。
针对近期农民工劳动纠纷高发的态势，我省政法机关从去年12月到今年2月开展“年末岁初为农民工讨薪”专项行动，目标是实现今年春节前农民工工资基本无拖欠。
这是我省政法系统开展“转变作风，司法为民”活动的六大专项行动之一。六大行动的指向十分明晰：为民、惠民。同时进行的五项集中整顿，则瞄准窗口服务、警容风纪、警车管理等群众反映强烈的问题进行整改。记者在采访中观察到，政法系统各级、各部门把“转变作风，司法为民”活动融入具体执法办案中，特别是窗口单位风气有明显改变。
整改剑指窗口单位和执法岗位
政法队伍一举一动都跟群众密切相关。近年来，政法干警“冷硬横推”现象不断见诸媒体。为此，我省政法系统把整改重点聚焦在基层窗口单位和一线执法岗位，解决办事推诿、拖拉、效率不高的问题；规范干警执法执勤活动中的言行举止。
省法院对窗口服务作风、庭审作风开展专项治理，对暗访发现的15个问题进行整改。全省公安机关对车管所、交警队、户政管理、出入境窗口等单位进行专项治理，发现并整改问题500余个。
为推动整改落到实处，省委政法委组织12个暗访组，赴全省231个政法窗口单位和一线执法岗位进行暗访督查，累计开展暗访督查和警务巡视3000余次，对发现的问题及时进行处理。
系列服务举措便民利民
自2013年12月14日起，成都公安出入境管理部门推出“周六延时服务”便民举措，服务的主要对象为工作日时间无法到出入境办证大厅办理相关业务的申请人，服务内容为护照、往来港澳通行证和往来台湾等中国公民因私出国（境）证件申请，证件领取和政策咨询。“周末空闲时间就能办证，方便多了。”市民冯小丽很满意。
全省政法系统大力推行便民利民措施，让作风改变实实在在惠民。
省公安系统出台流动人口异地办理出入境证件便民举措，凡符合条件的外省居民，可在暂(居)住地就近办理普通护照、赴台出入境证件及签注申请。
司法行政系统开展“外来企业专项服务工作”，实行窗口前移，在政务服务窗口、工业园区司法所设立外来企业投诉服务窗口和工作站。
省律政公证处开通公证法律服务便民绿色通道，应残障人士、孤寡老人以及年老体弱或伤病行动不便人士的要求，前往当事人所在医院或家中提供预约上门服务。
“网上接待厅”打通网络沟通渠道
前不久，省人民检察院门户网站正式上线。“网上接待厅”下设“在线举报、网上申诉、律师预约会见”等频道，市民只需在网上填写登记表格，便能表达意见、建议和诉求。“旨在打通群众与检察院的网络沟通渠道。”省检察院有关负责人介绍，这是省检察院全面推进检务公开制度改革试点工作的重要内容。下一步，将逐步开通官方微博、微信，完善手机短信等新媒体公开平台建设。
省法院正逐步推进审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开三大平台建设。在全省大多数法院，当事人可通过诉讼服务中心等渠道，查询自己诉讼案件的办理流程情况。下一步，全省法院将依托网上办案系统，建立与司法公开平台的有效对接机制，为当事人提供案件办理实时进度信息，全省三级法院裁判文书将依法及时公开上网，将审判过程和结果全面公开。
全省政法系统还在执法规范制度上不断探索。司法行政系统严格规范减刑、假释、外保就医程序；省法院制定诉讼服务中心管理办法，明确服务内容、服务要求、服务规范；省检察院制定《健全执法规范制度的实施意见》规范执法程序。（记者 庞莹 王玉姗）
