省卫生厅
问题、意见：病人挂号难、候诊难，医院用药和检查不合理。
整改事项：加强医疗服务行为规范化建设。
整改措施：
1、全面推行预约诊疗，建立省级网上预约诊疗平台，在全省二级以上公立医疗机构实行双休日及节假日门诊，推进分时段诊疗、错峰服务。
2、严格执行《处方管理办法》，对处方实施动态监测及超常预警,登记并通报不合理处方，对不合理用药及时予以干预，严格抗菌药物临床应用管理。
3、进一步落实同级医疗机构之间医学检验结果、医学影像资料互认制度。严禁大型医疗仪器检查收入与医务人员绩效工资挂钩，严禁检查中的开单提成。
4、建立健全医疗服务收费管理制度，实行服务项目和价格公示制，及时向病人提供费用清单，提高群众医疗消费的透明度。
完成时限：坚持长期抓落实。
责任人：陈小春
监督电话：0731-84822040、84822210
省新闻出版局
问题、意见：对新闻单位监管力度不够，群众反映假报刊、假记者站、假记者、假新闻现象有所抬头。
整改事项：加强行业监管力度。
整改措施：
1、与省委宣传部、省广电局联合出台《关于进一步加强新闻管理和行风建设的意见》，从严加强对新闻媒体及从业人员的监督管理。
2、开展新闻领域违法行为专项整治行动，严肃查处以新闻舆论监督为名进行新闻敲诈、强拉广告、索要赞助、约稿收费、搞有偿新闻等行为。
3、加强新闻记者管理，将查处违规行为与记者证年度核验相结合，及时向社会公布通过年检的记者名单。
完成时限：2014年3月前制定出台制度规定，2014年6月前完成专项整治工作任务。
责任人：周用金
监督电话：0731-84302568、84302685
省知识产权局
问题、意见：专利代理机构规模偏小、管理不规范。
整改事项：加强专利代理机构建设。
整改措施：
1、加强专利代理人才队伍建设，出台政策支持专利代理机构引进人才，支持大湘西地区引进专利服务人才，鼓励省会城市专利代理机构在欠发达地区开展专利中介服务。
2、开展专利代理机构分类考核，继续从发达地区引进优秀代理机构在我省设立分支机构，形成市场竞争机制。
3、加强监督管理，对专利代理机构依法进行不定期检查，规范专利代理行业市场秩序，充分发挥专利代理人协会的行业自律作用。
完成时限：2014年底前取得阶段性成果。
责任人：刘中杰
监督电话：0731-88881800
省质量技术监督局
问题、意见：部分单位服务收费行为不规范，涉企检验检测检查过多。
整改事项：规范涉企收费、涉企检验检测检定行为。
整改措施：
1、进一步清理和规范涉企收费行为，严格收费标准，严禁无项目、超标准收费行为，严禁以任何理由向企业摊派收费、搭车收费、打包收费、不检测收费的行为，纠正同一部门对同一产品的重复检测、重复收费行为。
2、制定出台《关于进一步规范检验检测检定行为的规定》，坚决整治企业反映检测过多问题。
3、未经省政府批准，一律不准开展任何形式的达标评比活动。
4、优化审批流程，全面落实网上审批制度，扩大和深化并联审批，提高行政审批效率。
完成时限：2014年6月
责任人：秦继红
监督电话：0731-89967107
省住房和城乡建设厅
问题、意见：住房和城乡建设领域行政执法及监管不够到位，执法行为不够规范。
整改事项：完善行政执法纠正体系，提高执法能力水平。
整改措施：
1、制定出台《湖南省住房和城乡建设领域违法违规行为稽查工作管理办法》。
2、加大稽查执法工作力度，依法查处和纠正违法违规及损害群众利益的行为，通过适当形式向社会公布查处情况。
完成时限：2014年2月前制定出台管理办法，坚持长期抓落实。
责任人：宁艳芳
监督电话：0731-88950100
（记者 何淼玲 整理）
