人民网太原12月19日电 （记者刘亮明）84岁的张继汉老人刚迁来柳港园社区，腿脚又不好，为转迁户口和低保的事儿可犯了愁，正在社区走访的山西大同市招商局干部王忠平立马冲老人拍胸脯。“跑了两天，总算办好了。”王忠平赶紧去给老人“汇报”。工作之余服务社区，是最近让大同市机关党员干部们最上心的事儿。
大同市城区社区达120多个，管理和服务力量薄弱。针对这一情况，今年9月初，大同市委组织开展了“在职机关党员干部八小时外亮身份、亮承诺、亮业绩，服务社区”活动。
“一个月就有2000多在职党员干部来社区报到。”一开始，向阳里街道办事处主任刘清湖也犯嘀咕：“这么多人，官又大，指挥得了吗？”刘清湖很快打消了顾虑：党员干部们深入社区走访，梳理出5大类、100多个服务项目，当即被“一抢而空”。“心里亮堂多了。”刘清湖说，以前每天上访告状的多，现在是来办事的多。
“居民的事干部千方百计要办成”，柳港园社区支部书记范炜也有同感。范炜说，社区3万多人中，外来户多，矛盾纠纷也多，社区只有13个工作人员，整天“忙得脚打后脑勺，群众还是不满意。”9月初，一下子有600多机关党员干部来报到，在社区成立了30多个党员工作站，力量强了，触角长了，从等群众上门反映问题，变成主动入户、及时了解、及时解决。
“干部当干事，办事不含糊！”居民张继涵说，他儿子前些天和邻居闹别扭被打伤，一家人正堵心想和邻居闹，3位下班来走访的党员干部问清原委，把疙瘩给调解开了。“连市里大领导都去社区报到了。群众动嘴、干部跑腿，还真不假！”四老沟矿恒安社区退休矿工张建国动情地说。
市委组织部长赵向东介绍，为避免走形式，大同还建立了评价体系，社区两级人大代表，政协委员、群众代表，都要写评议材料，组织部以此作为考核干部的依据。目前，大同共有2.3万名市直机关事业单位在职党员在社区报到领办了服务项目。
《 人民日报 》（ 2013年12月20日 01 版）
