针对网友在群众路线网“群众留言板”上集中反映的意见建议，工业和信息化部、审计署和国家新闻出版广电总局高度重视，认真研究，并通过群众路线网“群众留言板”于近日作出书面答复。（据10月23日中国共产党新闻网）
应该说，“网友留言”板块在很多网站都有，回应“网友留言”也不是一件新鲜事。而在当前深入开展群众路线教育实践活动中，在群众路线网设置“群众留言板”，显得具有特别的意义。这次工信部、审计署和新闻出版广电总局等部门认真回复“网友留言”，其实质就是在践行“群众路线”。
“网上纳谏”听民意。开展群众路线教育实践活动，关键是要坚持“开门纳谏”，广泛听取方方面面的意见。随着互联网的蓬勃发展，开启了人人拥有麦克风的信息时代。网络以其独特的时效性、开放性、海量性的优势，搭建了最为活跃的意见表达平台，畅通了倾听基层好声音的渠道。当前，我国网民数量达到5.91亿，这是一个不可忽视的重要群体。在一定程度上，以“虚拟身份”出现的网民意见就是现实生活中群众意见的集中体现。这次在群众路线网开设“群众留言板”，有利于人们通过网络的阵地，方便快捷地提出自己的问题、发表自己的见解，成为问需于民、问政于民、问计于民的集散地和显示屏。
“网来网去”答民问。从一定意义上来看，网友的意见是开展群众路线教育的“镜子”。因为只有广泛而又认真地听取真实的民意，才能找准问题、查清根源、明确方向。对群众通过网络提出的意见建议，不能抱着“沉默是金”的态度视而不见、听而不闻，更不能置之不理、漠不关心，否则就会让一些真知灼见变成“沉默的声音”。这次工信部、审计署和新闻出版广电总局等部门面对网友的留言，没有退避三舍，也没有三缄其口，而是认真对待、仔细研究，通过群众路线网“群众留言板”及时回复、逐一解答，体现了对网友意见的重视，说到底就是对群众知情权、参与权、表达权和监督权的尊重。
“网下整改”聚民心。网上回复不是终点，而是网下整改的起点。因为任何网上反映的问题，还需到网下用实际行动来解答。从工信部、审计署和新闻出版广电总局等部门的回复来看，不仅剖析了问题的根源，而且提出了解决问题的举措，明确了整改提高的目标。可以说，面对网友提出的问题，坚持对症下药、虚功实做、即知即改，这不仅是一种责任担当，也是一种公开承诺。向网友作出公开回复，就是把整改的方向和目标置于网友的监督之下，做到有什么问题、改什么问题，发现什么问题，解决什么问题。只有这样，才能赢得广大网友的信任和支持，凝聚改进工作、提高效率、服务基层、推动发展的正能量。
民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。积极回应“网友留言”，不让来自网络的民意丢失在“遗忘的角落里”，不让草根的网民成为“沉默的大多数”，这是贯彻群众路线的生动体现，也是践行群众路线的必然要求。人们期待这样网上网下的良性互动更多一些、更真一些、更好一些，确保群众路线教育实践活动取得实实在在的成效。
