“要大胆使用批评和自我批评有力武器。”
“发言时间不要控制，要把问题查摆透，把原因梳理清；但要讲干货，不要空话套话。”
“要放下包袱，不要因为省委书记在就畏首畏尾，怕批评讲深了影响别人，讲浅了影响自己。”
“要坚决抓好整改落实工作，让群众明显感受到信访机关风气的变化，明显感受到信访部门党员、干部思想作风和精神状态的变化。”
…………
10月9日下午至10日上午，省委书记强卫利用两个半天时间，来到他党的群众路线教育实践活动联系点省信访局，参加局领导班子专题民主生活会。悉心的指导、谆谆的嘱咐，给省信访局领导班子成员剖析的勇气和整改的力量，给全省第一批教育实践单位开展专题民主生活会指明了方向，提供了标杆。
一切为高标准高质量而准备
10月8日上午，国庆长假后上班的第一天。省委办公楼的一间小会议室里，强卫与省委第五督导组正、副组长周容兴、周景伟，省委副秘书长、省信访局局长朱荣辉分别相邻而坐，专题听取省信访局领导班子专题民主生活会准备情况汇报。省信访局提出，为节省时间把班子成员间的批评集中在一起进行，强卫予以了否定。他说，这样会减少针对性、交锋性，使震撼力与触动力打折扣，必须一个一个过，每位同志开展完自我批评后，班子其他成员要逐一对其进行批评。强卫反复强调，高质量是专题民主生活会的根本要求。
“把功夫下在会前”。为开出一个高质量的专题民主生活会，省信访局“真开门”，创新渠道广泛听取意见建议。局领导赴大江网网上听诉，听取意见建议98条，群众诉求186条；邀请县（市、区）、乡镇党委负责人、县联席会议召集人，基层信访局长到省信访局召开“信访拜师会”，征求意见65条，为聚焦“四风”、查摆问题打下了坚实的基础。
为了写出一个深刻的对照检查材料，省信访局班子成员多数同志修改了10次以上，朱荣辉修改了26次，并且把对照检查材料下发给局里每位普通干部寻求意见。局正厅级督查专员谢上海前段时间生病住院，他在病床上也修改了5次以上，有时没有力气写，便口述请其他同志帮着改。
自始至终，强卫都密切关注、悉心指导省信访局教育实践活动系列环节，对他们的做法给予鼓励。强卫说，既要把规定动作做到位，也要把自选动作做精彩，不能摆花架子作秀，必须密切联系工作、紧扣作风改进开展教育实践活动。
一切为找问题挖根源而“开炮”
5位基层干部成为省信访局领导班子专题民主生活会的见证者和监督者。南昌县东新乡党委书记刘玉会后说，作为旁观者，我听都听出汗来了，局领导班子成员批评和自我批评查摆的问题找得准、话语重，许多都道出了我们基层干部对信访工作的心声。
在专题民主生活会召开之前，强卫多次向省信访局领导强调，要打消我在场不敢勇于亮丑、揭短的顾虑，抛弃一切私心杂念，本着对自己、对同志、对班子、对党高度负责的精神，切实拿起批评和自我批评的有力武器。
这是一次真刀真枪、实事求是的批评和自我批评。说主要领导朱荣辉，大家鞭辟入里：“在没有把事情弄清之前，就下结论、批评同志，表面看起来是工作方法问题，其实潜意识里还是傲气在作怪。”“刚来时风风火火，排查出一系列问题，但没有跟进调研、没有破解之道。”
班子成员之间，彼此知无不言。朱荣辉批评副局长罗强：“存在‘船到码头车到站’思想，开拓力不够”；批评副巡视员、接访处处长姚学明：“理论学习不够，领导管理水平有待提高。”副局长谢德强批评分管督查工作的正厅级督查专员徐贵闽：“对自己分管的手机短信来访督查较多，对信件等来访督查较少，要避免形成各自的小循环。”副局长孙解生批评分管人事工作的谢上海：“基层干部反映有点架子，不好接近，找干部主动谈心做得少。”
“这是一次难得的精神洗礼，也是一次转变作风、提升工作的良机。”会后，副局长徐力感慨地说，“同志们批评我管理上失之过宽，失之过软，以前也意识到这个缺点，但总以为是处世哲学问题，这次有如醍醐灌顶，想明白了根子上还是好人主义，还是怕得罪人、私心太重。”
强卫对这场“动真格”的批评和自我批评表示肯定。他说，大家聚焦“四风”问题，坚持“团结—批评—团结”的原则，结合工作实际和成长经历，不怕刺、不怕痛，敢于揭短亮丑、敢于承担责任，触及思想深处、触及问题实质，讲真话、讲实话、讲心里话，既不对上级放“礼炮”，也不对同级放“哑炮”，更不对自己放“空炮”。会议认真紧张、轻松和谐，氛围很好，达到了真诚帮助、共同提高的目的。
一切为改作风促工作而努力
强卫选择省信访局作为教育实践活动的联系点，有着深层次的考虑。他第一次到省信访局参加教育实践活动时，就开诚布公地对现场同志说，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁。我选择省信访局作为联系点，是希望与同志们一道，通过教育实践活动进一步提高完善信访工作，推动全省群众工作的深入开展。
专题民主生活会上，省信访局领导班子围绕查摆出的问题，既深刻剖析原因，更努力寻求解决之道。针对班子查摆出的问题，省信访局着手建立完善“1+3”信访工作机制体系，积极发挥全省干部队伍中非领导职务干部和党代表、人大代表、政协委员在信访工作中的作用。各班子成员对查摆出的问题，也都制定了具体的整改措施。
强卫语重心长地对局领导班子成员说，这次专题民主生活会只是一个好的开端。查摆问题的目的在于解决问题，必须把正确的认识落实到行动上，把民主生活会的成果运用到今后的工作中，让群众明显感受到信访机关风气的变化，明显感受到信访部门党员、干部思想作风和精神状态的变化。
就专题民主生活会后的进一步整改，强卫强调，要把坚定理想信念作为教育实践活动的立足点、聚焦点和着力点。要认认真真学习贯彻习近平总书记系列讲话精神，着力加强党性修养，以党章党纪为镜子，以道德模范为标杆，以光荣革命传统为教材，真正做一个光明正大、堂堂正正，有理想、有胸怀、有定力的共产党人。
强卫强调，要进一步密切联系群众，经常将心比心，强化换位思考，始终同群众融为一体、打成一片；要树立正确的政绩观，保持“功成不必在我”的胸襟，多办群众看得见、摸得着的实事。
强卫强调，要以“钉钉子”的精神抓问题整改，做到思想上不留死角，行动上不留尾巴；要通过完善机制、制度、措施作保障培育好作风，通过扎实有效的工作，使群众初信初访及时得到妥善处理。
强卫强调，领导干部要坚持把示范带头作用体现到教育实践活动的全过程，体现在为人、从政的全过程，带头廉洁自律、公道正派，带头贯彻执行民主集中制，维护和建设全省风清气正的政治生态。
“省领导如此用力，局领导如此努力，系统上下如此聚力，我对全省信访工作的进一步改进充满了信心，对全省信访干部的作风进一步转变充满了期待。”列席会议的全国信访系统先进工作者、南昌市信访局监察室主任涂毅会后坚定地说。
