中央在全党开展党的群众路线教育实践活动中，对“学习教育、听取意见”环节提出明确要求，强调“一开始就要深入群众听取意见和建议，要改进听取意见的方式，原汁原味梳理意见和建议。”对于存在的问题，在实事求是进行自我查找基础上，很重要的是要原汁原味倾听和反映基层干部群众的意见建议。这些原汁原味的东西才是有滋有味的，才是有营养的，才是有益党的肌体健康的。
“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”相信绝大多数领导干部深谙其中蕴含的道理，但现实中却未必都能时时处处按照这样的思维处理问题。一些同志不敢真正倾听基层干部群众的意见建议，是觉得这些真话直击现实、戳中痛处，听起来太尖锐太刺耳。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。基层干部群众发自肺腑的真话，不论好听还是难听，都是他们的切身感受，是了解基层民情的第一手资料。对这些最“原始”的观点，即使其“锋芒毕露”、即使“并不美观”，也不能钝化、不必雕琢，否则就可能失去了原原本本的东西，没了滋味、没了特色，也就没了营养。就如同这些年来随着生活条件的日益改善，人们越来越认识到“细粮”固然好，“粗粮”更有其存在的价值，其所含的营养元素、植物纤维等更是人体成长发育所必需的，老话说得好，“五谷杂粮才养人”，营养单一了会生病（当然这不等于说是顿顿都要以山珍海味为餐，那是严重的享乐主义和奢靡之风，是要反对和声讨的）。
“粗粮”，可以看做大山深处、乡野之间、街头巷尾市井百姓那些“口无遮拦”、天然去雕饰的意见建议，其中的柴米油盐、嬉笑怒骂，听起来可能使人脸红，让人坐不住，但若常听，细细咂摸，深刻反省，往往能品出不少东西、想通很多道理，有时甚至会有意想不到的收获。“五谷杂粮”就可以看做是各种征求意见的方式，这个面要广，农民、工人、知识分子，各个阶层的意见，只要出发点是好的，只要有益于我们的工作，无论多“杂”，都当以闻过则喜的襟怀耐心去听，从中梳理出清晰的思路、得到有益的启迪。
如何才能听到原汁原味的意见？首先，认识要加深，这场活动就是要开门来搞，让群众参与，让群众监督；其二，心态要摆正，无论群众说什么，都要静下心来听，就像当年毛泽东同志听到“雷公打死毛泽东”这样的话都不愠不怒，而是耐心倾听原委、积极解决问题一样；其三，形式要多样，广设征求意见箱、蹲点调研、走村入户等，只要是有助于听到群众的真话、实话、心里话的有效形式，都要积极探索采用。为了避免使意见“变了味”、“跑了调”，很重要的一条是在梳理这些意见时，不可添油加醋，不要肆意删减，不必过分加工过滤，否则就不是“原汁原味”的了。
当然，原汁原味征求意见只是第一步，更重要的是在把这些意见建议咀嚼出滋味基础上，抓住问题实质、找准问题根源，对症下药、有的放矢，有针对性地拿出有效管用的整改措施来，真正把这场群众路线教育实践活动办成群众满意工程，以改进作风的新成效取信于民。
（作者单位：山东省济南市天桥区委组织部）
