开展群众路线教育实践活动，需要征求意见，但是，在实际中，我们或多或少都能碰到这样的情况：一些部门相互发函征求意见，写些官话、讲点套话，文来文往、客客气气，把征求意见弄成了“公文旅行”，既没有征求到真知灼见，还造成了浪费、损坏了形象。一些部门之所以采取这种方式，最关键的还是图了省事、方便，而且还积累了所谓“档案资料”，一旦检查的时候可以拿的出手。
那么，发函征求意见错了么？没错。这种形式既可以体现征求意见单位的诚意，又可以提醒被征求意见单位重视，还能让征求意见对象避免面对面提问题时的尴尬，能够畅所欲言，总之好处很多。但是，正所谓有一利就有一弊。在实际操作中，许多单位拿“令箭当鸡毛”，把发函当做征求意见的幌子，互相说官话、大话、套话，提意见浮光掠影、天马行空、不着边际，甚至“无意见”充斥期间，摆问题与现实不对接，提意见与群众不见面。这种做法，让群众的声音传不进来，尖锐的意见提不上去，怎么可能对准焦距、找准穴位、对症下药？
避免发函征求意见“公文旅行”， 不妨把工作做细一点、想深一层。征求意见的函要发到困难较多、情况复杂、矛盾集中、群众意见较多的地方去，要带着征求意见的勇气，多搞蹲点调研，解剖典型；多搞随机调研，明察暗访；多与基层干部群众交流，看真情、听真话，做到在动机上主动而不消极，在内容上求实而不求名，在行动上扎实而不浮躁，在结果上让人民满意而不自我满足。实践证明，只有欢迎提意见、敢于听意见，让群众来评头论足，才能听到真心话、找到真问题，达到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的效果。
