8月9日，中航集团所属国航股份党委中心组进行党的群众路线教育实践活动开展以来第三次集体学习。中航集团党组书记王银香出席会议并讲话。
国航党委中心组成员重点围绕四方面的内容，结合自身实际开展专题讨论。一是追溯理论源头。结合自身学习历代领导人关于群众路线理论的论述情况，从哲学和政治的高度，充分认识这次学习实践活动的必要性和重要性。二是追溯历史经验。大家历数了党在历史上开展的影响重大的整风运动，畅谈了近年来亲身经历的几次重大学习实践活动，谈感受，谈变化，谈收获，对开展这次活动的意义有了更加深刻的认识，坚定了信心和决心。三是聚焦社会现状。通过分析当前一些党员干部存在的突出问题，以及对党的执政基础产生的影响，大家进一步增强了从自身做起，坚决纠正“四风”，切实做到为民务实清廉的紧迫感和责任感。四是聚焦关注重点。大家一致认为，这次教育实践活动的重点是领导班子和领导干部，核心是让群众满意。对照前一阶段收集到的群众意见和建议，大家深感任重道远，表示一定要把群众满意与否作为检验教育实践活动的标准，通过这次活动，集中解决好广大员工和旅客关注的热点、难点问题，提升班子的公信力，树立良好形象。
国航党委书记樊澄在发言中，提出了公司当前亟待解决的两方面问题，引发大家的思考。一是对员工高度关注的深层次敏感问题，特别是组织活力不够足、干部形象不够好，群众认可度不够高等问题，怎么看？怎么办？怎样通过这次教育实践活动，认真分析原因，有效加以解决，提升群众的满意度；二是对长期受员工、旅客诟病，有损公司形象又长期得不到解决的问题，诸如航班准点率低，员工无效工时长，在住房、子女入学入托、婚姻等方面存在困难等问题，怎么看？怎么办？他提出，要通过这次教育实践活动，从群众中来，到群众中去，问计于群众，集中大家的智慧，对照党章的要求，一切从有利于企业发展、员工幸福出发，用群众的认可度来检验这次活动的成果，通过这次活动，建立长效机制，推动国航各级班子建设。
国航总裁蔡剑江畅谈了对党的群众路线理论的认识和多次参加学习教育的感受。在回顾了国航多年来始终坚持群众路线的收获后，他说，每当在生产经营中遇到困难和挫折时，都是依靠广大员工的充分理解和支持，才会有走出困境的动力和勇气。依靠群众、相信群众，与人民群众建立血肉联系，是我们党的执政理念，也是国航发展中不可动摇的信念。他同时诚恳地指出，目前领导干部与员工沟通得不够，缺少面对面交流，员工在情感上跟公司领导不够亲，一些信息不畅，有些员工对公司还存在一些误解。希望通过这次活动，在“双服务、双满意”上多下一些功夫，能够解决一些实际问题，促进公司的健康持续发展。
在总结讲话中，集团党组书记王银香高度评价了国航这次学习讨论取得的成果，并就下一步教育实践活动提出了三点具体要求：一是第一阶段不能走过场。集体学习与自学相结合，时间不能少于三天，要学用结合，知行合一；征求意见要注意广泛性，边学边改。二是全过程要做到“五个不放过”。即：思想认识上不去的不放过，查摆问题不聚焦的不放过，自我剖析不深刻的不放过，整改措施不到位的不放过，群众不满意的不放过。三是要达到实效。要切实为员工解决一些实际问题，改进对旅客和货主的服务，真正树立班子和领导干部在群众中的形象。（中国航空集团公司 徐彦纯）
