自党的群众路线教育实践活动开展以来，广安市政务服务中心广泛征求意见建议，意见主要表现在办事群众反映强烈的行政审批项目多、程序复杂、个别窗口工作人员态度生硬等。针对这些问题，中心采取专项治理措施，彻底整改到位，取得了良好效果。
广安市政务服务中心一抓学习教育，着力提升服务群众意识。二抓机制保障，提升现场办理能力。三抓并联审批，提升重点项目代办服务效率。四抓监督管理，着力提升审批服务质量。五抓标准化建设，构建和谐政务大厅。中心通过以上五个抓手，治理突出问题，提升服务形象，切实做到便民服务中心真正便民、利民。（图文/张湘忆）
